2020年初,深圳阳光灿烂,温暖如春。

我坐在办公室处理阿里巴巴国际站平台上的询盘。另外在思考,春节能去哪里旅游下,一个人在这个房子里呆了整整一年了,该放松下。16年去了新马泰,还在思考今年要不要去越南看看。

图说:深圳钶达科技创始人 赵伟

手机突然响了,一下打乱了我的思绪弹出了一个消息:“武汉发现不明肺炎”,我有点不爽地关闭了手机通知设置,向来对这种空穴来风的消息比较反感,于是又回头开始处理询盘。

谁知道没过多久谣言就变成事实。接着,湖北老家传来的病毒肆掠的消息,后面就是武汉封城,再后来就是发现我住的地方,多个出口被警察用围栏拦住并且出入需要通行证,并且测量体温,这才明白这是比03年非典更严重的疫情。在出租屋里胆战心惊的度过了2月,终于看到感染病例开始下降,3月决定去办公室工作。

海外买家无法承受昂贵的运费,订单减少

本以为可以好好工作,来弥补失去的2月,后面才发现阿里物流时效已经不如之前,线下物流的费用也比之前贵了一倍,而且时间更慢了。此时疫情已经在美国开始蔓延了。

由于疫情的原因,发现国外采购需求已经没有之前的那么旺盛了,另外不能用阿里物流,只能改用线下物流,很多客户报完运费直接消失了,他们无法承受这么昂贵的运费,订单也明显减少。

由于中国刚刚解封,所有的公司都在大搞疫情产品,额温枪和口罩很火,所以在思考要不要追下这个风口来解决当前的危机,然后找了一个朋友要了些样品,就上了这两款产品,后面果然询盘一下子增多了很多,但是成交的却很少,一方面是运费贵,另外市场上的产品也参差不齐很多产品没有资质,国外客户也很困惑。

但是很快,由于政府的管制,加上阿里的平台整治,很快下架了之前发的产品。开始焦虑起来,我们常规的手机配件目前很难卖。后面国外的疫情开始越来越严重。接着欧洲那边也传来坏消息,尤其是意大利和西班牙。后面就看到新闻东莞一些依赖出口的工厂由于外贸订单锐减,不得不申请破产的消息,危机同样也笼罩着我,所以思考的问题是:今年如何生存?

短时间转战内贸,目前外贸形势回暖订单回升

但是国内的疫情已经完全控制了,复工的热潮,国内的物流系统也开始恢复运转,就思考何不如做内销,虽然国外疫情严重物流受阻,但是国内是没有问题的。分析了下我们产品特性,觉得做下C端可能会更合适,而淘宝目前是门槛最低的。于是又打开了几年前开的淘宝店,充了消保,上了产品。没过多久居然神奇般的有了一个订单,短时间加强了我做淘宝的信心。

外贸这块不能放弃,零星线上小单,也没有太多大的订单,坏消息接踵而至,之前的老客户,kip告诉我:“My business is shut down right now due to virus. Might be next year for us work together again(由于疫情原因,今年都不会有订单)。

看着时间流逝,不觉心急如焚起来,转眼已经到了4月,很多年前认识的一个客户sandy,“do you have webcam, we urgently need ”

我看了下图片,发现我的一个供应商有这款产品,但是目前库存不足。但是客户要求必须3天内发货,发到亚马逊仓,我发了PI过去,客户对价格无异议。但是供应商目前无法保证全部的货物备齐,所以必须要其他供应商。此事一方面跟客户敲定细节,另一方找同行的共应商,幸运的是另一个供应商也有库存,刚好能够凑足1000个。但是要晚一天,跟客户说了,客户勉强接受,成败的希望还是要寄托在快递上了。

但此时,由于国外疫情的蔓延,通关程序的繁琐,国际航班的减少,排仓很严重,货物大量积压。跟物流商量了无论如何要走最快的渠道,最终敲定一周内到达,之前30多运费,目前已经涨到110元/KG.但是为了帮客户赶时间也别无他法。在忐忑中等了一个星期,货物还是准时到了。心里终于松了口气。

中间还发生了一点小插曲,为了帮客户省关税,低报了货值,但是客户那边要求如实申报,最终找物流公司沟通解决,客户最终还是比原计划晚了一天拿到货。不过这么快收到货客户还是很满意。表示很快就会下第二个订单。

很快第二个订单下来了,数量2000,也是比较急。马上到五一了,为了让供英商尽快交货,建议晚上也开始生产。同时告知客户我们为了他的订单真在开足马

力。

终于在五一的前一天晚上完成,为了能帮客户赶时间,要求供应商生产完,夜里凌晨1点直接送货到我货代哪里,我凌晨3点在货代那里验完货,才算放心。

虽然此时运费有所降低,但是由于供应商忙于赶货,加上时间的紧张,没有像第一单那样定制标准的外箱,这批外箱尺寸足足是比之前大了2cm,导致整批运费我多出了几万元,心痛。不过最终还是把货在五一前发了。

一周后,客户就收到了货很开心,表示很快还会再次下单,但是要求我们先生产,他晚一天付款。鉴于客户以往的着急的态度,我全款付给供应商,让供应商提前做了,但是等客户的钱到账却等了好久,不过最终还是到账了,终于松了口气。就这样后面客户每隔一周开始下单,虽然后期的利润不如之前多,但是每单的利润也有10万左右。

特别感谢sandy,在自己生意的危机时候,雪中送炭。为了表示对她的感谢我从家乡送了一份礼物给他,他很开心。

后面联系了KIP,表示很快会下单我,但是可能要到12月了,因为美国的疫情和暴乱仍然没有有效的控制。后面又有几个新客户下订单,订单也趋于稳定。希望美国的疫情能够有效控制,这样对于我们这样的外贸人来说会缓解下压力。

2020年也快走向尾声,美国大选拜登当选。这一年是不平凡的一年,尤其外贸人能够生存下来的同样是英雄我们在外贸最凋敝的时候还在为中国经济贡献力量,默默奋斗,首先为自己致敬,2021加油。我们在危机中生存下来,未来可期。

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