
2020年,是我在阿里巴巴国际站做SOHO的第5个年头了,今年受新型冠状病毒肺炎疫情影响,2月底疫情缓和后,3月份国内快递物流行业都开始复工,工厂也开始生产之后,我们才开始接单。

图说:Steven和宝贝在一起
因为有2-3个大客户的支持,2020年上半年过得并不差,我在这里要分享的是成为阿里巴巴国际站会员第5年接的最大个来自美国买家的订单,40万人民币的货值。
询价
今年6月份,收到来自阿里巴巴国际站的在线聊天消息,有一个美国买家找我询价我公司的一款产品,当时的需求数量是2000个,基于他的需求数量2000个,他跟我来回砍价了一周时间,最终砍价到我的利润非常低,但是我想着今年疫情影响,全球经济不景气,还是答应了。买家应该也是对比了很多家公司的价格,然后才最终确定选择了我。

图说:Steven Xu国际站店铺产品
谈判
我们谈妥了一款产品的价格之后,接下来客户发送了多种产品找我询价,数量都在2000左右,我想着客户应该是要求第一轮报价筛选供货商,为了进入买家的第一轮供货商备选名单,我把那几款产品的单价都报的实价,说实话,利润都很低,我其实当时不抱多大的希望,因为在此前4年时间,经常会有各种大公司询价的数量很多,但是最终却没有一个下大订单的,并不是因为我的价格没有竞争力,而是最终谈判,付款方式,收款方式,运输方式没有谈妥。
本着为客户提供最优价格的想法,哪怕客户最终不从我这里购买其他几款产品,给我下单一款产品也是不错的。我们就客户需求的那几款产品来回反复的确定价格,谈判,最终客户又发送需求数量说,我们是一家大公司,需求数量很多,然后给我发送了25000双,10000个,50000个的需求,我也是按照实价给他报,心里没有丝毫的波澜,认为这只不过是所有客户了解阶梯价格摸清我的成本价格,最终依次来跟我谈判砍价的一种方式,所以我就报的都是实价。
付款
总共6个项目,数量确定好之后,我就没有继续在跟客户主动聊天了,突然有一天,客户说,发送你的TT账户,我给你转账,我突然有点着急,甚至不相信客户说的话,认为客户是在开玩笑吧,我赶紧把全部项目的成本核算了一遍,虽然利润很低,还不算太坏,还有10-15%左右的利润。然后接下来付款就很顺利,30%预付,生产完成之后,70%尾款。
生产
这个客户准备把货物发送到美国亚马逊仓库,要求还是比较复杂的,都是定制条形码标签,LOGO标签,销售标签,总共标签算下来都10万张了,这之前出现了他的系统错误,重新打印粘贴,再次系统错误,再次重新打印粘贴。

图说:Steven Xu国际站店铺产品
交货
客户在中国有自己的指定货运代理公司,全部货物生产完成之后,我跟货运代理公司和船公司沟通确定最终交货地址在宁波一个仓库,我只需要准备和填写各种报关资料,装箱单,发票等资料,所以还是比较简单的。
总结
认真对待阿里国际站店铺每一个询价客户,不管是大买家小买家,一视同仁,认真对待,大单终会落在自己头上。