
规则要点:商家起草的信用保障订单支持半托管品+非半托管品混合下单,生成一个混合单后,该单即升级为TA Plus订单(非半托管订单)。涉及的交易服务费收费及订单所享有的相关保障与现有TA Plus保持一致,发货履约与TA Plus订单现有规则一致,由买卖双方约定发货日期及物流运输方式。
建议行动点:商家在MA后台-点击【起草信用保障订单】-添加商品,支持添加【半托管商品】与【非半托管商品】。商家可根据现有TA Plus要求进行履约。
(一)背景
为了给商家提供更好的半托管商品下单功能和体验,平台预计5月14日起(以实际上线时间为准),开放半托管商品与非半托管商品混合起草信用保障订单功能。商家在起草信用保障订单时,支持添加半托管品与非半托管商品生成TA Plus订单(非半托管订单),解决历史半托管商品无法下非半托管信用保障订单的问题。
(二)主要内容
1、 适用商家群体:国际站半托管商家
2、半托管商品:商家起草信用保障订单,支持半托管商品与非半托管商品混品订单。
特别提醒:商家起草半托管商品与非半托管商品混合订单时,将生成TA Plus订单(非半托管订单);如商家通过【信用保障订单】,添加的商品都是半托管商品则无法提交成功,纯半托管商品的起草需要切换到【信用保障订单(半托管)】起草。

3、起草混合商品信用保障订单流程:商家在MA后台-点击【起草信用保障订单】-添加商品,支持添加【半托管商品】与【非半托管商品】,混合商品的订单将生成信用保障升级版即TA Plus订单(非半托管订单),订单交易服务费收费以及订单所享有的相关保障与现有TA Plus保持一致,发货履约与TA Plus订单现有规则一致,由买卖双方约定发货日期及物流运输方式。
- 商品信息模块,支持添加【半托管商品】与【非半托管商品】

- 当添加的所有商品都是【半托管商品】时,订单无法提交成功,请通过信用保障订单(半托管)起草成为半托管订单

- 运输信息模块:运输方式、发货日期、物流路线、贸易术语、运费等买卖双方协商完成。1)当添加的【半托管商品】与【非半托管商品】均为RTS商品时,依然需要遵循纯RTS订单起草规则,当运输方式为快递/邮政时,可以计算出运费的,需要在配置的运费模板中选择履约路线。 2)当添加的【半托管商品】与【非半托管商品】有非RTS商品时,物流路线支持自由选择。截图以纯RTS商品为例:

- 半托管与非半托管混合商品将生成信用保障服务升级版即TA PLUS订单(非半托管订单),发货履约与TA Plus订单现有规则一致,依据买卖双方合同约定,不遵循半托管订单的履约发货规则。

- 半托管与非半托管混合商品将生成信用保障服务升级版即TA Plus订单(非半托管订单),半托管与非半托管混合商品将生成信用保障服务升级版即TA Plus订单(非半托管订单),修改规则与商家起草的信用保障订单修改规则一致。卖家起草信用保障订单修改指引点此链接查看。
常见问题
Q1:半托管与非半托管商品可以混合下单吗?
答:可以,通过起草【信用保障订单】界面,支持半托管商品与非半托管商品混合下信用保障订单。
Q2:半托管与非半托管商品混合下单后,将生成几个订单?
答:商家起草信用保障订单时,支持半托管商品与非半托管商品混合起草订单,生成1个TA Plus(非半托管)订单。
Q3:混合商品订单,是普通信用保障订单还是信用保障服务升级版订单?
答:混品起草将生成信用保障服务升级版订单,即TA Plus订单,收取3%交易服务费,混合商品无法生成普通的信用保障TA订单。
Q4: 为何添加半托管商品后提示起草不成功?
答:当订单中的商品都为半托管商品时,请切换到【信用保障订单(半托管)】下进行起草。
Q5:混品下单只支持商家起草?
答:是的,当商家起草信用保障订单时,支持半托管商品与非半托管商品混品下单生成非半托管的TA Plus订单。买家直接下单时,如果通过购物车一起购买半托管商品和非半托管商品,会分成不同的订单。
阿里巴巴国际站规则运营中心
2024年5月9日