
规则要点:
商家在活动期内如接收到在线交易额挑战任务邀约,可自主选择是否参与挑战。若商家领取且完成了当月挑战任务,有机会获得100-4000元人民币等值积分奖励,积分可用于抵扣在线交易订单的服务费。
建议行动点:
针对符合参与活动的商家,平台会在My Alibaba—交易管理—交易成长中心投放任务,商家可选择参与挑战,如参与则按相应要求完成挑战。
(一)背景
为了帮助阿里巴巴国际站会员商家更好地在平台成长,以及提供优质服务, 阿里巴巴国际站在2024年5月1日起发起在线交易额挑战赢积分优惠活动,特发布以下营销方案。
(二)主要内容
1. 活动对象:
阿里巴巴国际站中国大陆出口通、全球宝或金品诚企会员服务中用户,且符合定向投放门槛的商家。
2. 在线交易额挑战活动时间:
2024年5月 1日 00:00:00-2025年3 月 31 日 23:59:59 (美西时间)
3. 活动玩法介绍:
本活动为月度挑战任务,按月领取,按月完成。商家在活动期内每个月月初接收到在线交易额挑战任务邀约时,可自主选择是否参与挑战。若商家当月领取并完成挑战任务,有机会获得100-4000元人民币等值积分奖励。奖励的积分可用于抵扣在线交易(信用保障/e收汇)订单的交易服务费/基础服务费/跨境资金交易费。(以下简称服务费)
4. 挑战任务推送:
针对符合参与活动的商家投放,平台会在My Alibaba—交易管理—交易成长中心投放任务,商家可选择参与挑战。
5. 不同的挑战任务对应的奖励:
商家可参与的挑战任务以投放在商家后台的任务档为准,主要根据商家历史交易情况,投放不同的挑战任务。挑战不同任务享有的积分奖励不同,具体以交易成长中心投放任务显示为准。
6.活动参与入口:
活动查看入口:My Alibaba—交易管理—交易成长中心
活动通知:商家也可能会在邮件、短信、钉钉、消息盒子、电话等方式接收到活动通知
7、活动细则:
(1)月度在线交易额挑战任务实收统计时间:
挑战任务以月度为实收统计周期,如5月份的挑战任务,统计的时间范围是2024年5月1日 00:00:00 — 2024年5月31日 23:59:59 (美西时间)期间的实收。
(2)实收统计规则:
在任务统计时间内,挂账到在线交易订单(含信用保障和e收汇)的实际到款金额均可计为在线交易额实收(首款,尾款均可计算)。但以下情形的订单不纳入在线交易额实收的统计范围:
1)在统计期间内,用户在线交易订单被取消或者发生退汇行为的订单;
2)被国际站判定为虚假交易或存在其他异常的订单。
(3)积分奖励兑现时间:
商家需接受挑战任务,每个月完成挑战任务后可获得积分,该积分将于次月5日发放至商家积分账户,若遇到发放日5日为非工作日(周末或法定假期),将顺延至5日后第一个工作日进行发放。
(例如:5月份完成挑战任务的商家,对应的积分会在6月5日发放至积分账户)
8、积分使用说明:
(1)积分适用范围:积分将用于抵扣积分发放日后进入结算环节的信用保障和e收汇订单的服务费。
(2)积分的消耗:100积分用于抵扣1元人民币服务费,积分在抵扣费用时按照扣费时的实时汇率折算抵扣相关费用,以分为最小单位,四舍五入。
(3)积分有效期: 积分有效期为发放日起至次年年底逾期自动作废。(如2024年6月5日发放的积分,有效期至美西时间2025年12月31日 23:59:59)
(4)积分限制:积分权益的应用仅限商家获得积分的账号享有,交易积分不具备可让与性,不可转赠共享。
(5)积分收回:针对完成挑战活动获得积分的商家,再操作取消挂账或判断为虚假交易导致GMV低于挑战任务的目标值,平台有权回收已发放的积分。
(6)积分查看路径:
a) My Alibaba—首页右上角—客户基础信息展示页—积分;
b) My Alibaba—交易管理—交易成长中心—积分。
(7)其他:商家消耗交易积分的相关交易订单发生退款的,商家已消耗的积分不予退还。
9、商家参与和享受优惠活动的门槛要求:
如商家存在以下情形将无法参与和享受该优惠活动:
(1)商家享受优惠的阿里巴巴国际站账号的违规分值合计大于等于24分,且商家知识产权严重违规被处罚次数大于等于1次;
(2)商家因违反国家法律法规或阿里巴巴国际站(包括关联方)相关规则处于被限制参加营销活动期间内,且若有如下任一违法违规行为,则不允许参加本次活动:
1)虚假交易被平台处罚;
2)阿里巴巴平台金融产品逾期;
3)工商或税局状态异常、税局稽查等违法违规案件;
4)法院失信,海关失信;
5)法人刑事涉案记录。
10、其他
(1)商家应充分了解本活动所涉相关规则并遵照执行。如经核实商家有提供虚假产品/公司认证证书等信息或存在其他违规、作弊等情况,除依照相关网站规则处理外,阿里巴巴有权立即取消该商家的活动资格、并对商家处罚:自行为发生之日起一年内不得参加ALIBABA.COM开展的任何大促或常规推广活动(包含行首推广位和行业市场线上推广活动)。
(2)如出现不可抗力或情势变更的情况(包括但不限于重大灾害事件、活动受政府机关指令需要停止举办或调整的、活动遭受严重网络攻击或因系统故障需要暂停举办的),阿里巴巴可依相关法律规定主张免责。
(3)阿里巴巴可根据本活动实际情况对规则进行调整,调整后的规则将公布在活动页面上,并于公布时即时生效。
FAQ:
Q1:同一个商家在平台上有多个店铺,为什么不同的店铺收到的挑战任务不同?
答:挑战任务的投放是基于商家的历史交易表现,适配不同的挑战任务。每个店铺都有属于自己的个性化挑战任务。
Q2:商家未收到挑战任务,但想要参与,是否可以报名或推荐参与?
答:暂不支持,挑战任务针对符合参与活动的商家在月初自动投放,暂不支持商家报名或区域推荐。
Q3:商家若未在活动认领期前领取任务,过期是否还能参与?
答:不可以,当月投放的挑战任务,需在该月20日 23:59:59(北京时间)前领取任务,否则将视为放弃参与活动。
Q4:商家月初已经认领挑战任务,到月中或月底是否能修改和更换挑战任务?
答:不可以。
Q5:商家是否每个月都会收到该挑战任务?
答:不一定。
阿里巴巴国际站规则运营中心
2024年4月25日