规则要点：针对收银台国别为英国和意大利的用户，Sofort网银转账支付方式将于美西时间2023年12月17日下线，国际站收银台和支付Pricing Table页面将在相应下线处理。
建议行动点：商家可尽快将国际站本地/跨境T/T收款账户信息发给买家，并引导买家使用国际站本地跨境T/T支付；或引导买家通过其他支付方式付款。
（一）背景
因合作渠道政策调整，Sofort网银转账支付方式将于美西时间2023年12月17日23:59:59下线（具体以系统显示时间为准），自12月18日起针对收银台国别为英国和意大利的用户将不展示该支付方式，不影响其他国家用户的使用，现同步情况说明如下：
（二）主要内容
1、适用对象：目前使用Sofort支付产品的英国、意大利买家，该服务即将下线
2、预计下线时间：美西时间2023年12月17日23:59:59（实际以系统显示为准）
3、注意事项：
1）Sofort支付方式即将下线，英国和意大利的买家将不能使用Sofort支付，国际站收银台和支付Pricing Table页面将在美西时间12月18日做彻底下线处理。
2）历史和在途订单：在下线前历史已经发起和支付成功的订单以及退款不受到影响。
3）如买家后续有小额支付：可以使用信用卡，Apple Pay, Google Pay以及PayPal支付。
4) 如买家后续有大额支付：可以使用本地TT或者跨境T/T支付；英国买家可以切换至Trustly网银转账支付方式。意大利近期会上线MyBank网银转账，敬请期待。
5）商家可尽快将国际站本地/跨境T/T收款账户信息发给买家，并引导买家使用国际站本地跨境T/T支付；或引导买家通过其他支付方式付款（如信用卡，PayPal, Apple Pay，Google Pay等，买家查阅路径：“My Alibaba--Orders--View More--Make payment”）。
【FAQ】
Q1：Sofort支付下线后，会影响哪些国际站买家？
答：针对英国和意大利的买家，该支付方式将在美西时间2023年12月18日之后做下线处理，不影响其他国家的用户的使用。
Q2：对受到影响的买家，有哪些支付方式可以替代Sofort支付？
答：建议买家使用信用卡，Apple Pay, Google Pay以及PayPal支付，或者使用本地/跨境T/T进行大额支付。英国买家可以切换至Trustly网银转账支付方式。
Q3：已经通过Sofort支付的订单是否受下线影响？
答：历史已经发起和支付成功的订单，以及订单涉及退款场景的都不受到影响。
温馨提醒：
为了更好助力商家及时获取国际站业务变化，商家可以在此查询相关规则&业务公告（禁限售、交易履约、经营管理、商品合规等），无需从多个网站页面查找。路径：My Alibaba系统左侧导航栏-服务中心-规则中心-规则频道，您也可直接点此保存网址查看）如有疑问可咨询您的供应链拍档或拔打400-826-1688
阿里巴巴国际站规则运营中心
2023年12月5日
