一、背景

为了满足阿里巴巴国际站买卖家日益增长的交易需求,降低在线交易成本,提升交易体验,助力买卖家达成更多的线上成交,阿里巴巴国际站针对部分服务中的CGS商家,在便捷发货(TAD)项下放开原订单金额上限USD 5000的限制,订单金额封顶提升至USD 10000。


二、主要内容

1、活动对象及门槛要求:

针对符合以下活动门槛要求的阿里巴巴国际站服务中CGS商家在起草信用保障便捷发货订单(TAD订单)时,放开原订单金额上限USD 5000的限制,订单金额封顶提升至USD 10000。

1)当月商家保障力星等级≥4星

2)近180天物流抽检不通过次数≤1

3)近180天商家有责纠纷率≤5%

4)近90天无不当交易被平台处罚(警告除外)

5)近一年阿里巴巴国际站账号违规分值合计<24分,且商家知识产权严重违规被处罚次数<1次

2、贸易术语限制:EXW贸易术语项下暂不开放。

3、订单数量限制:USD 5000<订单金额≤USD 10000(以下简称“TAD大单”),每个国际站店铺ID单月起草TAD大单数量上限为15单(限卖家起草的信用保障便捷发货订单,暂不支持买家起草的信用保障便捷发货订单)。

4、订单币种限制:仅支持美金订单,暂不支持人民币订单。

5、活动准入准出机制:每月浮动准入准出机制。如商家保障力星等级本月初评定跌至3星及以下,或不符合其他任意一项活动门槛,则TAD大单起草权限将在本月5日关闭;如商家保障力星等级在本月初评定晋级至4星及以上,且符合其他所有活动门槛,则TAD大单起草权限将在本月5日开放 ,名单每月与商家星等级同步更新;CGS断约商家从断约次日起关闭TAD大单起草权限。

注:评定星等级根据太平洋时间(PST)的上个月最后一个自然日的能力项分数来综合评定,并于北京时间每月5日更新。四个能力项需同时满足分数标准才能晋级对应的星等级。

6、活动时间:2022年8月24日 00:00:00-2023年3月31日 23:59:59(美西时间)

7、履约要求:活动期间5000美金以上的便捷发货订单,会执行严格审核,请确保合规履约。

8、履约注意事项:

1)发货前,请商家及时查看应发货订单(查看方法:My alibaba后台-交易管理-所有订单-订单状态-待发货),在约定发货时间内完成通关放行或快递揽收。若因特殊情况无法按原约定发货时间发货的,请提前联系买家修改发货时间。

2)发货时,在订单对应的“发货管理”出口发货中心上传物流单据及相关信息,注意核对:

a、填写正确的“物流承运商”、“物流单号”,否则无法识别正确的物流轨迹。

b、上传正确的物流凭证,否则无法识别物流揽收时间、目的国等关键信息。

c、订单实际发货国家应与线上订单国家一致,发货的商品属性、数量、重量与订单交易信息保持一致。

3)禁止行为:

a、不得上传不对应的发货凭证,导致出现“履约信息异常”订单,将无法进行事后整改。

b、不得伪造虚假报关单证及物流凭证。

c、不得发往平台禁止发货的国家和地区,具体为:伊朗、朝鲜、叙利亚、古巴、克里米亚(地区)、顿涅茨克、卢甘斯克(以系统更新为准)。

9、该活动最终解释权归阿里巴巴所有,阿里巴巴有权提前终止此项活动。


【FAQ】

Q1:商家可以在哪里查询是否本月符合享有TAD大单活动权益?

答:信用保障订单起草页面,选择“便捷发货”出口方式入口会有文案提醒,如“本月已获得大单权益,即信用保障便捷发货订单金额封顶调整至USD 10000,其中USD 5000<订单金额≤USD 10000的单月起草订单量限15单”(具体文案以系统显示为准)。


Q2:活动门槛的各项指标路径是什么?

答:-当月保障力星等级(查询路径:My alibaba后台-商家成长-商家星等级-保障力)

-近180天物流抽检不通过次数(查询路径:My alibaba后台-交易管理-交易成长中心-交易核心数据-瑕疵订单)

-近90天平台纠纷介入率(查询路径:My alibaba后台-商家成长-商家星等级-保障力-平台纠纷介入率)

-近90天无虚假交易被平台处罚(查询路径:My alibaba后台-服务中心-规则频道-我的体检中心-违规处罚记录-违规类型-筛选“虚假交易”)

-近一年阿里巴巴国际站账号违规分值合计,且商家知识产权严重违规被处罚次数(查询路径:My alibaba后台-服务中心-规则频道-我的体检中心-规则中心首页-我的账户概况)。


Q3:如果商家暂无法达到对应的门槛,是否可以申请订单金额封顶提升至USD 10000?

答:暂不接受申请,请商家根据对应活动门槛和规则,不断改善履约和风险健康度,直至达到活动要求。


Q4: 如商家保障力星等级本月初评定跌至3星及以下,或不符合其他任意一项活动门槛,则TAD大单起草权限会关闭吗?

答:如商家保障力星等级在北京时间2022年9月5日评定跌至3星及以下,或不符合其他任意一项活动门槛,则TAD大单起草权限将在本月5日(即2022年9月5日)关闭,开放TAD大单起草名单每月与商家星等级同步更新。评定星等级是根据太平洋时间(PST)的上个月最后一个自然日(即2022年8月31日)的能力项分数来综合评定。




温馨提醒:

此通知在客户My alibaba系统有同步发布。在小何在线输入“公告”,即可查询到公告链接。(或者客户也可通过此路径查询公告:登录My alibaba—点击页面右上角的“消息盒子”—查看更多—查看历史—一达通公告,点此直达规则页面)


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阿里巴巴国际站规则运营中心

2022年8月18日

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