规则要点：针对国际站CGS会员在IM/询盘沟通界面中弹出“支付卡片”功能，向买家透传后续订单可支付的方式，以提升双方交易确定性。
建议行动点：卡片是同时发送买卖家端，商家可以引导买家点击查看平台的支付信息简介。
（一）背景
为了提高买卖家的沟通效率，通过增强在线交易价值宣导来提升双方交易确定性，从而保障买卖双方的权益，在IM/询盘沟通界面将增加‘支付卡片’透传功能。
（二）主要内容
1、适用对象：国际站所有CGS会员
2、产品上线时间：预计2023年12月20日，具体以系统显示时间为准。
3、系统入口：IM/询盘沟通界面
4、上线功能：
（1）功能介绍：买家发起IM/询盘时，当双方洽谈一定深度后，系统将自动向买家推送“支付卡片”。内容包括向买家透传后续订单交易可支付的方式（如信用卡、本地TT等）以及相应的优势，买家可在聊天窗口中选择查看相应交易支付信息。
（2）温馨提醒：“支付卡片”推送给买家聊天窗口中，买家是否有点击查看并不影响买卖双方在线聊天。当系统推送给买家后，卖家聊天窗口同时也会收到系统推送的“支付卡片”信息，同步平台推给买家是哪类信息，以便卖家及时获取。
（3）买卖端支付卡片展示页面（以下为样版图，实际以产品展示为准）：
1）买家端展示的支付卡片（含APP和PC端）：
沟通页面交易提醒内容：
APP端 :
PC端 :
买家点击交易提醒内容跳转到支付卡片内容：
APP端:
PC端:
买家点击交易卡片的T/T账号：
APP端:
PC端:
2）卖家端支付卡片：
沟通页面交易提醒内容：
点击交易提醒内容跳转到支付卡片内容：
点击交易卡片的T/T账号
与上面买家点击的内容一致
相关FAQ：
1、如买家属平台的老买家，但与商家首次合作洽谈，系统是否会推送支付卡片给买家？
答：会。只要是商家的新买家都会发送。
2、如买家侧收到了支付的账号信息后已打款到双方的账号中，是否支持退款？
答：可以的。商家可以联系自己的拍档服务商，提起外汇退款流程即可。
3、收到该支付卡片的提醒的，买家应该怎么做？商家如何更好引导买家。
答：卡片是同时发送买卖家端，商家可以引导买家点击查看平台的支付信息简介。
温馨提醒：
为了更好助力商家及时获取国际站业务变化，商家可以在此查询相关规则&业务公告（禁限售、交易履约、经营管理、商品合规等），无需从多个网站页面查找。路径：My Alibaba系统左侧导航栏-服务中心-规则中心-规则频道，您也可直接点此保存网址查看）如有疑问可咨询您的供应链拍档或拔打400-826-1688
阿里巴巴国际站规则运营中心
2023年12月19日
