规则要点:在线交易订单(含e收汇订单)在起草订单页面新增多式联运选项,同时运费模板中新增多式联运线路,自有物流也支持多式联运配置。

建议行动点:商家根据实际订单的运输方式选择相应的选项,如选择多式联运则注意相应的发货和收货时间节点。


(一)背景

跨境交易中多式联运运输方式的覆盖线路逐步完善,成本优势日渐突出,越来越多的在线交易订单选择用多式联运作为运输方式。由于当前阿里巴巴国际站在线交易订单的运输方式中无多式联运选项,大多数卖家选择用快递方式来起草订单,出现买家对收货时效的预期和多式联运的实际时效有较大差异,一定程度上增加了纠纷的风险。为改善该现状,国际站对在线交易订单运输方式进行优化,物流方式新增多式联运选项。

(二) 主要内容

1、 买卖家在线起草订单时(包括信用保障订单,e收汇订单),界面上新增多式联运选项。


1) 多式联运对应的贸易术语只能选择CPT、CIP、DAT、DAP、DDP。

2) 运费模板中新增多式联运线路,其中原海运线路更名为多式联运-海运,原铁路线路更名为多式联运-陆运;新增自有物流支持多式联运配置。如果纯RTS品订单起草时运输方式选择多式联运,则运费模板的物流线路推荐多式联运线路。



2、 选择运输方式为多式联运的订单,在订单发货时,需注意以下事项:

1)如果是约定阿里物流发货,发货时可以选择约定线路起草物流服务订单,也可选择同一运输方式(多式联运-海运/多式联运-陆运)下时效相等或者更快的线路。

2)如果是线下物流发货,在上传物流凭证时

a、需要选择尾程运输方式(快递/卡派),卡派无法追踪物流轨迹。

b、为保障收汇合规,多式联运订单需向平台提交跨境段和尾程物流凭证。在完成该批次首个物流单号提交之后,请根据实际情况判断是否需要补充跨境段物流凭证,补充的凭证限制运输方式为海运/空运/陆运。



3、 运输方式为多式联运的在线交易订单发货规则

1)如果订单是一达通委托出口,自营出口,市场采购出口订单,发货时间与其他运输方式订单保持一致,以订单报关金额达到订单约定金额80%时的报关单的通关时间作为发货时间。

2)如果订单是便捷发货方式,则

a、当物流凭证上传72小时内取得物流轨迹时,按轨迹显示的物流揽收时间作为订单发货时间。

b、当物流凭证上传72小时内未取得物流轨迹时,按凭证上传时间作为订单发货时间。


4、运输方式为多式联运的在线交易订单自动确认收货规则

1) 有轨迹且15天内取得妥投轨迹的,已发货后15天自动确认收货;

2)已发货15天后未取到妥投轨迹的,延长至60天自动确认收货(延长期间如取到妥投轨迹,即时启动自动确认收货);


注 :上述截图均为效果设计,实际以上线为准

FAQ:

1、 哪一类的订单,下单时应选择多式联运的运输方式?

答: 实际出运用海派(跨境海运+尾程快递),海卡(跨境海运+尾程卡车),铁派(跨境铁路+尾程快递)等联运方式的订单,起草信用保障订单时请选择多式联运的运输方式

2、 产品上线后,如订单未完成出货,原先选择的是快递选项,是否可更改为多式联运?

答:可以。

产品覆盖订单范围:信用保障订单&e收汇订单

预计上线时间:2023年8月21日(以实际上线为准)


温馨提醒:

为了更好助力商家及时获取国际站业务变化,商家可以在此查询相关规则&业务公告(禁限售、交易履约、经营管理、商品合规等),无需从多个网站页面查找。路径:My Alibaba系统左侧导航栏-服务中心-规则中心-规则频道,您也可直接点此保存网址查看)如有疑问可咨询您的供应链拍档或拔打400-826-1688


阿里巴巴国际站规则运营中心

2023年8月15日

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