以下为规则详细内容,如您对规则有不理解的, 请点此查看,助您快速了解该规则的重点内容!
(一)背景
为让更多商家体验阿里巴巴国际站优质的服务,让商家享受更多优惠,阿里巴巴国际站在2022年6月1日起开启成交挑战赢优惠活动,特发布以下活动方案。
(二)主要内容
1、活动对象:
阿里巴巴国际站中国大陆出口通、全球宝或金品诚企会员服务中且符合定向投放门槛的商家。
商家门槛:每月选定投放任务前12个月的单月GMV均<10万美金的商家,平台针对符合参与活动的商家投放活动任务。
2、活动时间:
GMV挑战任务:2022年6月1日 00:00:00-2023年3月31日 23:59:59(美西时间)
买家数挑战任务:2022年7月1日 00:00:00-2022年9月30日 23:59:59(美西时间)
3、活动玩法介绍:
商家在活动期内每个月月初接收到挑战任务邀约时,可自主在每月15日23:59:59(北京时间)前选择是否参与挑战。若商家选择了参与任务挑战,且在指定时间内完成任务挑战,根据任务的难易程度适配不同的奖励。
完成GMV挑战任务,有机会获得用于抵扣100-4000元(人民币)服务费的积分奖励。
完成买家数挑战任务,有机会获得阿里巴巴国际站首焦活动、搜索推荐云主题投放、RTS频道双端主题投放、给百万买家推送活动消息奖励。
完成GMV+买家数挑战任务,有机会获得【积分】+【阿里巴巴国际站首焦活动、搜索推荐云主题投放、RTS频道双端主题投放、给百万买家推送活动消息】奖励。
4、挑战任务对应的奖励:
A、GMV挑战任务:
B、买家数挑战任务:
*备注:
a、商家可参与的挑战任务和完成任务可获得的奖励,以投放在活动页面的内容为准。
b、针对完成买家数挑战任务的商家,兑现阿里巴巴国际站首焦、RTS频道双端主题投放、搜索推荐云主题投放等平台资源奖励时,平台直接圈品进行投放奖励。
c、2022年10月及后期买家数挑战赢优惠活动以最新的活动任务页面显示为准。
5、活动参与入口:
固定入口:My Alibaba—交易管理—交易成长中心。
活动通知:商家可能会在邮件、短信、消息盒子、电话接收到活动通知。
6、活动细则:
1)挑战任务认领时间要求:
当月投放的挑战任务,需在该月15日23:59:59(北京时间)前完成任务认领,若未在该时间内认领任务,视为放弃参与活动,投放的挑战任务失效将无法再认领。
2)挑战任务(GMV或买家数)统计时间:
挑战任务以月度为统计周期,如6月份的挑战任务,统计的是2022年6月1日 00:00:00 — 2022年6月30日 23:59:59 (美西时间)期间的实收或有支付的买家数。
3)统计口径和规则:
GMV统计口径:在任务统计时间内,挂账到阿里巴巴国际站信用保障订单和e收汇订单的实际到款金额均可计为GMV实收(首款、尾款均可计算)。
但以下情形的订单不纳入GMV实收的统计范围:
a、在统计期间内,商家信用保障订单/e收汇订单被取消或者发生退汇行为的订单;
b、被国际站判定为不当交易或存在其他异常的订单。
买家数统计口径:在任务统计时间内,在店铺内完成订单支付的交易买家数,同一个买家统计期内多次复购,算1个买家数。
但以下情形的支付订单不纳入买家数的统计范围:
a、在统计期间内,商家信用保障订单/e收汇订单被取消或者发生退汇行为的订单对应的买家;
b、被国际站判定为不当交易或存在其他异常的订单对应的买家。
4)积分奖励兑现时间:
每个月完成GMV挑战任务获得积分,该积分将于次月5日发放至商家积分账户,若遇到发放日5日为非工作日(周末或法定假期),将顺延到5日后最近的工作日进行发放。
(例如:2022年6月份完成GMV挑战任务的商家,对应的积分会在2022年7月5日发放至积分账户)
5)积分使用说明:
a、积分适用范围:积分将用于抵扣积分发放日后进入结算环节的信用保障/e收汇订单的交易服务费/跨境资金交易费/一达通基础服务费。
b、积分的消耗:100积分用于抵扣1元人民币服务费/交易费,积分在抵扣费用时按照扣费时的实时汇率折算抵扣相关费用,以分为最小单位,四舍五入。
c、积分有效期: 积分有效期为发放日起至次年年底,逾期自动作废。(如2022年6月5日发放的积分,有效期至2023年12月31日 23:59:59)
d、积分限制:积分权益的应用仅限商家获得积分的账号享有,交易积分不具备可让与性,不可转赠共享。
e、积分收回:针对完成挑战活动获得积分的商家,再操作取消挂账或判断为不当交易导致GMV低于挑战任务的目标值,平台有权回收已发放的积分。
f、积分查看路径:
My Alibaba—首页右上角—客户基础信息展示页—积分;
或My Alibaba—交易管理—交易成长中心—积分(交易积分)。
g、注意:商家消耗交易积分的相关交易订单发生退款的,商家已消耗的积分不予退还。
7、如商家存在以下情形将无法享受参与以上优惠活动:
1)商家不认可或不遵守阿里巴巴国际站制定和发布的活动相关要求和细则;
2)商家享受优惠的阿里巴巴国际站账号的违规分值合计大于等于24分,或商家知识产权严重违规被处罚次数大于等于1次;
3)商家因违反国家法律法规或阿里巴巴国际站(包括关联方)相关规则处于被限制参加营销活动期间内,且若有如下任一违法违规行为,则无法享受活动权益:
a、不当交易被平台处罚;
b、阿里巴巴平台金融产品逾期;
c、工商或税局状态异常、税局稽查等违法违规案件;
d、法院失信,海关失信;
e、法定代表人存在刑事涉案记录。
4)存在严重违背平台规则行为的商家将无法享受活动权益。
5)阿里巴巴国际站会根据挑战赢优惠活动的整体策略,优先选择可以更好地为买家服务的商家(优选条件包括但不限于活动契合度、买家需求、诚信经营情况、履约及服务保障情况等)进行合作;阿里巴巴国际站与商家之间的选择是双向的,未形成一致意见之前任何一方均有权自主决定是否与对方开展合作。阿里巴巴国际站与商家就挑战赢优惠活动达成合作是免费的。
6)挑战赢优惠活动涉及的各会场以及商家的视频、直播中不得包括成人用品、电子烟、防疫物资、压片机、美容针剂、二手手机、二手衣物、二手汽车、医疗器械(含商用和家用)及医用耗材等产品,更多类目详见平台禁限售规则https://rule.alibaba.com/rule/detail/1992.htm,防疫物资产品范围请见:https://rule.alibaba.com/rule/detail/11004883.htm 。另外,平台会根据外部风险舆情情况,不时调整会场禁售商品范围。
8、其他:
1)商家应充分了解本活动所涉相关规则并遵照执行。如经核实商家有提供虚假产品/公司认证证书等信息或存在其他违规、作弊等情况,除依照相关网站规则处理外,阿里巴巴有权立即取消该商家的活动资格、并对商家处罚:自行为发生之日起一年内不得参加ALIBABA.COM开展的任何大促或常规推广活动(包含行首推广位和行业市场线上推广活动等)。
2)圈选商家商品在活动页面上的排序由阿里巴巴国际站根据运营需要、商品及订单活跃度等情况综合排序,每天进行动态调整。阿里巴巴国际站具有该排序的完全自主决定权。
3)授权使用:为本活动宣传、推广、运营需要,阿里巴巴国际站有权使用商家及活动产品相关资料,包括但不限于站内外Banner宣传等,无需另行告知或取得许可。
4)如出现不可抗力或情势变更的情况(包括但不限于重大灾害事件、活动受政府机关指令需要停止举办或调整的、活动遭受严重网络攻击或因系统故障需要暂停举办的),阿里巴巴可依相关法律规定主张免责。
5)阿里巴巴可根据本活动实际情况对规则进行调整,调整后的规则将公布在活动页面上,并于公布时即时生效。
【FAQ】
Q1:同一个商家在平台上有多个店铺,为什么不同的店铺收到的挑战任务不同?
答:挑战任务的投放是基于商家的历史交易表现,适配投放不同的挑战任务。每个店铺都有属于自己的个性化挑战任务。
Q2:商家未收到挑战任务,但想要参与,是否可以报名或推荐参与?
答:暂不支持,挑战任务针对符合参与活动的商家在月初自动投放,暂不支持商家报名或区域推荐。
Q3:商家若未在活动认领期前完成挑战任务认领,过期是否还能参与?
答:不可以,当月投放的挑战任务,需在该月15日 23:59:59(北京时间)前完成任务认领,若未在该时间内认领任务,视为放弃参与活动,投放的挑战任务失效将无法再认领。
Q4:商家月初已经认领挑战任务,到月中或月底是否能修改和更换挑战任务?
答:不可以。
Q5:完成买家数挑战获得的阿里巴巴国际站首焦活动、RTS频道双端主题投放、搜索推荐云主题投放奖励,商家投放可选品吗?
答:针对完成买家数挑战任务的商家,兑现阿里巴巴国际站首焦活动、RTS频道双端主题投放、搜索推荐云主题投放等平台资源奖励时,平台直接圈品进行投放奖励,商家投放不可选品。
温馨提醒:
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阿里巴巴国际站规则运营中心
2022年5月26日