规则要点:TA Plus符合条件的商家,拒付综合服务额度从原来的1万美元/季度升级为1万美元至3万美元/季度

建议行动点:商家进入“My alibaba—交易管理—额度管理-拒付综合服务额度管理”-可以查看拒付升级后额度情况。同时建议更多使用TA Plus服务,提升履约能力,平台会综合考虑商家各方面表现,定期刷新并提升商家额度。


(一)背景

为进一步提升信用保障服务升级版(简称“TA Plus”)用户体验,为商家提供更全面的信用卡拒付综合服务,保护商家资金安全,平台将对部分符合条件的商家,提升TA Plus拒付综合服务升级额度。

(二)主要内容

1、适用客户群体:

已准入TA Plus的阿里巴巴国际站大陆付费会员(CGS)

2、具体规则:

(1) 对于已准入TA Plus且符合条件的商家,拒付综合服务升级额度从目前的1万美元/季度升级为1万美元至3万美元/季度

(2) 获得拒付综合服务额度提升的条件:由平台根据商家TA Plus规模、历史交易表现、整体风险状况综合确定。

(3) 拒付综合服务升级额度调整后,在下一个拒付综合服务周期生效

3、规则优化前后对比

优化前: 拒付综合服务升级额度目前为固定值1万美元/季度

优化后: 拒付综合服务升级额度变更为1万美元至3万美元/季度


4、 客户端融资额度查看路径

进入“My alibaba—交易管理—额度管理-拒付综合服务额度管理”-可以查看拒付升级后额度情况,商家可以系统显示的额度为准。


4、FAQ

1)为何开通TA Plus服务后,我的拒付综合服务升级额度仍然是1万美元/季度》

答:本次拒付综合服务额度升级仅对于符合条件的商家开放,平台根据商家TA Plus规模、历史交易表现、整体风险状况综合确定商家是否符合额度提升条件。

2)商家如何更好提升拒付综合服务升级额度?

答:商家更多使用TA Plus服务,提升履约能力,遵守平台规则,平台会综合考虑商家各方面表现,定期刷新并提升额度(平台每个月更新1次额度)。

3) 拒付综合服务额度提升后,我的拒付综合服务基础额度会提升吗?

答:不会。拒付综合服务基础额度仍然为2000美元/季度。

4) 如何开通使用TA Plus服务?

答:商家可前往My Alibaba后台-交易管理-交易保障服务,点击【立即升级】按钮一键开通服务。开通后,商家在信用保障下单页的“交易保障服务”一栏选择使用“信用保障服务升级版”,订单即为TA Plus订单。



温馨提醒:

为了更好助力商家及时获取国际站业务变化,商家可以在此查询相关规则&业务公告(禁限售、交易履约、经营管理、商品合规等),无需从多个网站页面查找。路径:My Alibaba系统左侧导航栏-服务中心-规则中心-规则频道,您也可直接点此保存网址查看)如有疑问可咨询您的供应链拍档或拔打400-826-1688


阿里巴巴国际站规则运营中心

2023年8月29日

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