
(一)背景
为了更好地帮助新手商家在国际站落地,以商家星等级为最终成长目标,成长指引将升级首年新签商家成长阶段,细化各阶段的阶段目标和任务,提升商家逐步进阶升星的可能性。国际站推出新版成长指引,构建新商成长指引,帮助新手商家快速掌握国际站必备技能。
(二)主要内容
1、适用对象:阿里巴巴国际站中国大陆出口通、全球宝、金品诚企或行业领袖会员服务中用户的首年新签店铺。
2、升级时间:预计6月26日开始逐步上线,具体以实际后台系统为准,不影响商家重要阶段(如开启星级评定等)。
3、升级路径:My Alibaba-商家成长-成长指引页面
(新手推荐期之前的阶段将在My Alibaba首页第一屏展现,完成新手推荐任务次日方可开启星级评定,请尽快完成)
4、升级内容:
1)认证入驻、开店准备、新手推荐期三个阶段任务不变,样式升级,帮助商家看到未来成长路径。商家必须完成阶段基础任务才能达成跃迁,任务实时生效;认证入驻、开店准备两个阶段完成任务后实时跃迁进入下一阶段,新手推荐任务完成后次日开启星级评定,T+2进入下一阶段。
升级前:

升级后:

2)原本90天前新手指引任务阶段(原阶段任务目标为10个商机、1个订单、10000美金)下线,新阶段围绕商机做逐步成长,分为店铺基建期(任务目标为100个4.5+商品),商机起步期(任务目标为30天25个商机人数);商家必须达成阶段目标才可达成跃迁,目标完成T+2(即2天后)后实现阶段变化。
升级前:

升级后:

3)原本90天后成长指引阶段做阶段拆分细化目标,分为:0星成长期(目标90天30个有商机商品数),0星冲星期(目标升到1星),星级跃迁期(目标为星级升级),围绕星等级细化行动点帮助商家跃迁;商家必须达成阶段目标才可达成跃迁,0星成长期开始的阶段目标与星等级评定时间保持一致,每月5日变更,使用前一个自然月月末当天的数据。
升级前:

升级后:

【FAQ】
Q1、升级后完整的商家成长路径是什么样子的?
答:升级后的成长路径分为认证入驻、开店准备、新手任务期、店铺基建期、商机起步期、0星成长期、0星冲星期、星级跃迁期合计8个阶段,为新签商家提供分阶段成长指引。

Q2、产品升级后对商家成长会有什么影响?
答:此次升级更细化新签商家的成长路径,各阶段目标明确,以星等级为最终成长方向,逐步递进;对商家开启星级评定之前的阶段没有变化(新手推荐任务下发的时效性提升),且冲星期新增了额外权益,商家做任务可加速升星,获得次月首焦资源位(详见页面)。
Q3、升级后的阶段变更时效性怎么样?
答:认证入驻、开店准备两个阶段的跃迁是完成后实时;新手任务期、店铺基建期、商机起步期的阶段跃迁是T+2(2天后)生效;0星成长期、0星冲星期的阶段跃迁与每月评定星等级保持一致,每月5日变更,以上一个月月末的星级为准。
Q4、升级后的阶段任务有什么变化?
答:升级后的任务会分布在各个阶段内,店铺基建期之前的基础任务是阶段跃迁必须完成的,推荐任务建议完成;商机起步期开始会给商家推送适合的推荐任务,以达成阶段目标为考量标准。
Q5、我要如何知道我的阶段目标和完成现状?
答:每个阶段都会标注本阶段目标和商家的完成现状,数据T+2生效,以后台为准。商机起步期、0星成长期的目标会在成长指引页面展示商家的对应数据表现,预计7月中旬前会同步在数据参谋后台,敬请期待。

Q6、为什么我还是看到的旧版成长指引?
答:成长指引改版逐步覆盖,新旧版都不影响商家的关键节点(店铺上线、星等级开启等)。
Q7、为什么我本来在0星成长期/0星冲星期,但新版改版后我的阶段发生了变化?
答:新版成长指引上线后,会根据商家的真实表现重新划分阶段(0星冲星期的数据取决于同行表现),可能会存在部分商家阶段变化的情况,以系统实际展示阶段为准。
温馨提醒:
为了更好助力商家及时获取国际站业务变化,商家可以在此查询相关规则&业务公告(禁限售、交易履约、经营管理、商品合规等),无需从多个网站页面查找。路径:My Alibaba系统左侧导航栏-服务中心-规则中心-规则频道,您也可直接点此保存网址查看)如有疑问可咨询您的供应链拍档或拔打400-826-1688
阿里巴巴国际站规则运营中心
2023年6月20日