为了更好的帮助商家提升在RFQ市场服务买家的能力，打造买家高效寻源体验，计划于2024年2月3日起对服务分部分规则做调整，核心将简化商家服务能力评分体系并优化部分评分指标。本次调整不影响2024年1月31日的服务分评定，仅影响2月3日开始的预测服务分和3月3日开始的上月评定服务分。
一、调整主要包含下列2块内容：
1、服务分计分规则调整
2、服务分权益-星等级营销力加分规则调整
此次规则变更于2024年1月11日起进行公示，并于2024年2月1日起正式生效执行。具体规则见《采购直达市场规则》。
二、具体变更内容如下：
1、服务分计分规则调整
*本月6小时报价数和本月有回复报价数阶梯分段规则：
2、服务分权益-星等级营销力加分规则调整
核心影响和时间安排：
1月11日：采购直达-服务分规则调整公示；
2月3日：1月服务分评定及奖励发放，即2月服务分的权益发放仍按原规则考核并奖励；
2月3日：服务分新规则生效，影响商家2月3日起的预测服务分 （新规则后台可见，商家可做对应调整）；
3月3日：2月服务分评定及奖励发放，服务分新规则首次评定生效，影响商家3月起的评定服务分及权益发放。
【FAQ】
1、如何查看自己的RFQ服务分？
答：可前往My Alibaba—商机沟通—我的报价权益查看。查看地址：https://mysourcing.alibaba.com/rfq/quotation/my_equity_detail.htm?spm=a2700.7756200.0.0.739371d2K934Q5
2、服务分是什么？
答：服务分以分值形式来衡量商家（公司维度）在RFQ市场里的报价数量、报价速度、报价质量、买家承接能力等综合表现的指标。商家表现越佳，分值越高。服务分越高就能获得越多的权益，也能获得越优质的RFQ优先报价权。
3、什么是RFQ关联GMV
答：起草订单时需要关联报价记录，实收金额算做RFQ关联GMV。关联路径：https://www.yuque.com/gr02co/bfw3xz/onomog?
4、采购直达市场规则
5、新版服务分解读
https://sale.alibaba.com/2024RFQscore?wx_navbar_transparent=true&path=/2024RFQscore&prefetchKey=met
温馨提醒：
为了更好助力商家及时获取国际站业务变化，商家可以在此查询相关规则&业务公告（禁限售、交易履约、经营管理、商品合规等），无需从多个网站页面查找。路径：My Alibaba系统左侧导航栏-服务中心-规则中心-规则频道，您也可直接点此保存网址查看）如有疑问可咨询您的供应链拍档或拔打400-826-1688
阿里巴巴国际站规则运营中心
2024年1月11日
