规则要点：
针对一达通综合出口服务（3+N）用户分层权益活动基础服务费优惠做调整，取消月单量基础服务费阶梯折扣递减,，结合用户层级享基础服务费折扣, 其中L5享4.5折，L4享6.5折, L3享8折, 通关跃迁返利及结汇补贴权益不变。
建议行动点：
平台将根据商家上一个自然季度使用一达通综合出口服务的通关金额，将商家分为LV1至LV5，共5个不同等级，等级越高，权益越优，商家可多多走单，不断向上跃迁，享受最优等级权益。
（一）背景
2024年4月一达通推出用户分层权益活动。为了降低用户理解成本，提供更好的服务体验，特对（3+N）用户分层权益活动做调整。
（二）主要内容
1、适用对象：所有使用一达通综合出口（3+N）服务的商家，包括阿里巴巴国际站付费或免费会员。
2、适用订单范围：一达通综合出口服务订单（3+N）,包括TA3N和OT3N订单。
3、本次核心调整：
4、活动时间： 预计2024年7月8日（最终生效日期以产品实际上线为准）-2025年3月31日
5、权益变化：本次仅对基础服务费的权益做调整，3+N用户分层的跃迁返利与结汇补贴等其他权益不变。
（本次规则预计于2024年7月8日生效，最终生效日期以产品实际上线为准）
本次变化相关的FAQ
1、在7月8日新的基础服务费方案正式生效之前商家的基础服务费权益还有吗?
答：在7月8日之前仍然按照之前发布的基础服务费按月单量阶梯折扣递减权益执行。
2、以走OT3N为主的商家可以享受该权益吗?
答:可以，该用户权益分层针对的是3N走单客户，不区分是否TA3N或者OT3N，CGS或非CGS商家均可参与。
本次更新后整体版规则如下：
（一）活动时间：
2024年7月8日（具体以产品实际上线为准）-2025年3月31日（最后一个季度的跃迁补贴延续到2025年4月2日之后）。
（二）具体分层和对应权益内容：
根据商家上一个自然季度使用一达通综合出口服务（以下简称“3+N”）的通关办理完毕金额（USD），将商家分为LV1至LV5等5个不同等级，并享受对应的权益优惠。
等级判定标准和权益内容如下：
- 每自然季度更新一次权益等级，一年更新4次，更新时间分别为2024年4月2日，2024年7月2日，2024年10月2日和2025年1月2日；
- 商家的权益等级更新由其上个自然季度的3N通关金额决定，如2024年7月2日的初始权益等级，由商家在2024年4月-6月的3N通关金额决定；
- 如客户命中平台风险条件则不能享受以上权益活动。
4、权益内容详解：
1）季度等级跃迁：
商家由低层级成功向高层级跃迁后，其本季度3+N总通关金额环比上季度3+N总通关金额的增量部分可获得每1美金补贴0.5分人民币。
举例如下:
权益等级: LV1->LV3跃迁成功
增量金额: 本季度的80万通关金额-上季度的10万通关金额=70W
可享受1美金补贴0.5分人民币，即可享受跃迁激励额：3500元(即700000*0.005元=3500元)
补贴说明:
- 补贴款将兑换成等值面额补贴券发放给商家。
- 该补贴券仅用于抵扣商家的退税服务费，同时为减少商家的操作成本，系统将自动抵扣。
- 首次成功跃迁客户预计在2024年7月获得补贴券。
- 补贴券限制：不具备转让性，不可转增共享，不可折现。
- 其他：商家消耗补贴券的相关交易订单发生取消、退汇、虚假交易或被阿里巴巴判定为异常订单的，商家已消耗的补贴券不予补发。
2）结汇补贴：针对LV5层级的商家享结汇1美金补贴0.7分RMB、LV4层级的商家享结汇1美金补贴0.4分RMB，以结汇时间锁定优惠。更多说明如下：
- 一达通外汇评级需为A级；
- 仅限美金结汇，其他币种不参与结汇补贴；
- 享受结汇补贴的账户：一达通出口账户；
- 结汇补贴是在商家外汇结汇的时候给予补贴；
- 第一批享结汇补贴优惠的时间以系统上线日期为准。
3）基础服务费按商家会员等级来收取每单的费用，即：
L5：基础服务费享4.5折。即通关金额*1.5%*45%，最低90元，最高270元封顶；
L4：基础服务费享6.5折。即通关金额*1.5%*65%，最低130元，最高390元封顶；
L3:基础服务费享8折。即：通关金额*1.5%*80%，最低160元，最高480元封顶；
注:另基础服务费需按国家规定开票，将收取增值税率6% ,商家可后台申请开票.
（三）等级及权益查看路径
登陆“My Alibaba—出口服务—出口工作台”即可查看。
【相关FAQ】
1、商家可以在哪里查看当前的权益等级呢？
答：商家登陆My Alibaba—出口服务—出口工作台即可查看到其当前的权益等级及当前可享受的权益内容；并且可查看向上跃迁的通关目标及差额。
2、商家权益等级是根据什么标准更新的，多久更新一次？
答：是每自然季度更新一次，其权益等级由商家上个自然季度的3+N通关金额决定。如A商家2024年1-3月3+N通关金额为30万美金，则在2024年4-6月的权益等级为LV2；在2024年4-6月的3+N通关金额为60万美金，则其在2024年7-9月的权益等级为LV3。每个季度首月的2号（即2024年4月2日、2024年7月2日、2024年10月2日、2025年1月2日、2025年4月2日），核定上个季度客户GMV并更新最新等级，并同步生效客户等级对应的权益。
3、客户走一达通代理出口（2+N）的通关金额可以参与累计吗?
答：不参与累计，因为2+N也有对应的用户分层等级标准，两个服务产品各自计算通关金额，各自定对应的权益等级。
4、如果商家同时走2+N或者3+N的话,怎么办?
答：如果商家同时走两个服务，其在出口工作台可以看到两个产品对应的权益等级，更高的权益等级优先展示；
5、跃迁补贴如何给到商家？
答：针对成功跃迁的商家，对其环比上季度增量通关金额部分可获得每0.5分RMB/美金补贴，该补贴款将通过补贴券形式发放给商家，并自动抵扣商家的退税服务费。即若商家获得1万元跃迁补贴，即发放1万元等额的补贴券。
6、结汇补贴是如何给到商家?
答：针对进入到LV4和LV5层级的商家可享受结汇补贴；资金在进入到“一达通代理出口账户”后，商家操作结汇时，在结汇汇率上优惠40pips或者是70pips；
例如：当前汇率是7.2120，优惠40pips或70pips以后，结汇汇率是7.2160或7.2190。
7、客户走线下OT3N可以享受该权益吗?
答：可以，该用户权益分层针对的是3N走单客户，不区分是否TA3N或者OT3N，CGS或非CGS商家均可参与。
阿里巴巴国际站规则运营中心
2024年7月4日
