注:此版针对2024年7月8日前的活动,活动已不适用7月8日之后。7月8日版请点此查看


(一)背景

为降低商家使用一达通综合出口服务(以下简称“3+N”)的出口成本,提升商家对3+N各项权益的感知度,更优地享受到各项权益, 平台将按照商家上个自然季度3+N的通关额进行用户等级评定,不同等级享不同权益,该用户等级将在每自然季度首月2号更新。

(二)主要内容

1、适用对象:所有使用一达通综合出口(3+N)服务的商家,包括阿里巴巴国际站付费或免费会员。

2、适用订单范围:一达通综合出口服务订单(3+N),包括TA3N和OT3N订单。

3、活动时间: 2024年4月2日-2025年3月31日(最后一个季度的跃迁补贴延续到2025年4月2日之后)。

4、具体分层和对应权益内容:

根据商家上一个自然季度使用一达通综合出口服务(以下简称“3+N”)的通关办理完毕金额(USD),将商家分为LV1至LV5等5个不同等级,并享受对应的权益优惠。

等级判定标准和权益内容如下:



  • 每自然季度更新一次权益等级,一年更新4次,更新时间分别为2024年4月2日,2024年7月2日,2024年10月2日和2025年1月2日;
  • 商家的权益等级更新由其上个自然季度的3N通关金额决定,如2024年4月2日的初始权益等级,由商家在2024年1月-3月的3N通关金额决定;
  • 如客户命中风控条件则不能享受以上权益活动。

4、权益内容详解:

1)季度等级跃迁:

商家由低层级成功向高层级跃迁后,其本季度3+N总通关金额环比上季度3+N总通关金额的增量部分可获得每1美金补贴0.5分人民币。

举例如下:


权益等级: LV1->LV3跃迁成功

增量金额: 本季度的80万通关金额-上季度的10万通关金额=70W

可享受1美金补贴0.5分人民币,即可享受跃迁激励额:3500元(即700000*0.005元=3500元)

补贴说明:

  • 补贴款将兑换成等值面额补贴券发放给商家。
  • 该补贴券仅用于抵扣商家的退税服务费,同时为减少商家的操作成本,系统将自动抵扣。
  • 首次成功跃迁客户预计在2024年7月获得补贴券。
  • 补贴券限制:不具备转让性,不可转增共享,不可折现。
  • 其他:商家消耗补贴券的相关交易订单发生取消、退汇、虚假交易或被阿里巴巴判定为异常订单的,商家已消耗的补贴券不予补发。

2)结汇补贴:针对LV5层级的商家享结汇1美金补贴0.7分RMB、LV4层级的商家享结汇1美金补贴0.4分RMB,以结汇时间锁定优惠。更多说明如下:

  • 一达通外汇评级需为A级;
  • 仅限美金结汇,其他币种不参与结汇补贴;
  • 享受结汇补贴的账户:一达通出口账户;
  • 结汇补贴是在商家外汇结汇的时候给予补贴;
  • 第一批享结汇补贴优惠的时间以系统上线日期为准。

3)基础服务费按月单量(以通关办理完毕时间作为统计时间点)阶梯递减,即:

  • 月通关单量1-5单,服务费原价,即:通关金额*1.5%,最低200元,最高600元封顶;
  • 月通关单量6-20单,服务费可享5折优惠,即通关金额*1.5%*50%,最低100元,最高300元封顶;
  • 月通关单量21单及以上,服务费全免。

该权益仅针对LV2、LV3、LV4和LV5四个层级的商家可以享受。


(三)等级及权益查看路径

登陆“My Alibaba—出口服务—出口工作台”即可查看

【FAQ】

1、商家可以在哪里查看当前的权益等级呢?

答:商家登陆My Alibaba—出口服务—出口工作台即可查看到其当前的权益等级及当前可享受的权益内容;并且可查看向上跃迁的通关目标及差额。

2、商家权益等级是根据什么标准更新的,多久更新一次?

答:是每自然季度更新一次,其权益等级由商家上个自然季度的3+N通关金额决定。如A商家2024年1-3月3+N通关金额为30万美金,则在2024年4-6月的权益等级为LV2;在2024年4-6月的3+N通关金额为60万美金,则其在2024年7-9月的权益等级为LV3。每个季度首月的2号(即2024年4月2日、2024年7月2日、2024年10月2日、2025年1月2日、2025年4月2日),核定上个季度客户GMV并更新最新等级,并同步生效客户等级对应的权益。

3、客户走一达通代理出口(2+N)的通关金额可以参与累计吗?

答:不参与累计,因为2+N也有对应的用户分层等级标准,两个服务产品各自计算通关金额,各自定对应的权益等级。

4、如果商家同时走2+N或者3+N的话,怎么办?

答:如果商家同时走两个服务,其在出口工作台可以看到两个产品对应的权益等级,更高的权益等级优先展示;

5、跃迁补贴如何给到商家?

答:针对成功跃迁的商家,对其环比上季度增量通关金额部分可获得每0.5分RMB/美金补贴,该补贴款将通过补贴券形式发放给商家,并自动抵扣商家的退税服务费。即若商家获得1万元跃迁补贴,即发放1万元等额的补贴券。

6、结汇补贴是如何给到商家?

答:针对进入到LV4和LV5层级的商家可享受结汇补贴;资金在进入到“一达通代理出口账户”后,商家操作结汇时,在结汇汇率上优惠40pips或者是70pips;

例如:当前汇率是7.2120,优惠40pips或70pips以后,结汇汇率是7.2160或7.2190。

7、客户走线下OT3N可以享受该权益吗?

答:可以,该用户权益分层针对的是3N走单客户,不区分是否TA3N或者OT3N,CGS或非CGS商家均可参与。

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