规则要点：因合作资金渠道政策调整，部分号段的T/T账号将于北京时间2024年1月1日起停止涉及俄罗斯、白俄罗斯的订单的资金服务。
建议行动点：
（1）开通Alibaba.com Pay RU专属收款账户并告知买家更换账户；商家使用RU专属收款账户收款后可关联Alibaba.com Pay订单或国际站e收汇订单。
（2）如需使用本次新增受限号段账号进行在途订单交易的，建议在北京时间2023年12月15日前完成订单的收汇、关联、提现；
（一）背景
因合作资金渠道政策调整，北京时间2024年1月1日00:00:00起，在原有银行号段基础上，新增了停止涉及俄罗斯、白俄罗斯订单的资金服务的银行号段，特此向商家同步相关说明。
（二）主要内容
1、涉及外汇类型：付款国家为俄罗斯、白俄罗斯的外汇；
2、涉及订单类型：涉及俄罗斯、白俄罗斯的订单，主要参考信息为订单运抵国、买家所在国等，具体以资金渠道审核结果为准。
3、涉及的账户类型：包括“信用保障跨境T/T收汇账户”、“Alibaba.com Pay全球收款账户”，本次新增号段具体如下：
注：
（1）上述受影响号段，将根据合作渠道政策调整或政策受限号段的增加，进行定期更新。如有新增号段影响，将同步至帮助中心，不再另行发布业务公告，请商家关注号段限制情况。
（2）本次公告与2023年4月12日生效的《花旗银行对俄罗斯、白俄罗斯的T/T收汇服务下线》及2023年8月15日生效的《涉及俄罗斯/白俄罗斯部分收款账号收汇服务下线》内容不冲突，公告一并生效。
4、对商家的主要影响：
（1）受影响号段账号，无法收取付款国家为俄罗斯、白俄罗斯的外汇，相关来账将被银行原路退回；
（2）受影响号段账号的所有收汇，无法关联涉及俄罗斯/白俄罗斯的订单，关联操作将被阻断。
5、建议解决方案：
（1）开通Alibaba.com Pay RU专属收款账户并告知买家更换账户；商家使用RU专属收款账户收款后，可关联Alibaba.com Pay订单或国际站e收汇订单。
（2）为避免在途订单（已起草未收款、已收首款未收尾款等）无法收齐款项，以及预留买家更换账号适应期，建议商家在2023年12月15日前完成在途订单的收汇、关联、提现，并将收款账户更换至上述RU专属收款账户。
相关FAQ
1. 目前都有哪些号段受影响，无法收取并关联涉及俄罗斯及白俄罗斯的外汇？
答：因影响号段将根据合作渠道政策调整或政策受限号的增加进行定期更新，请参考最新的帮助中心提示。
2、涉及俄罗斯、白俄罗斯业务应该处理?
答：
（1）开通Alibaba.com Pay RU专属收款账户（开户指引），并告知买家更换账户；
（2）使用RU专属收款账户收款后关联Alibaba.com Pay订单，或开通国际站e收汇服务并关联国际站e收汇订单（开通指引）
3、若订单涉及俄罗斯或白俄罗斯目的国，页面将有哪些提示？
Alibaba.com Pay 订单：商家在起草时将无法选择俄罗斯/白俄罗斯为目的国
信用保障页面起草页面
功能预计12月上线，以系统时间为准。
温馨提醒：
为了更好助力商家及时获取国际站业务变化，商家可以在此查询相关规则&业务公告（禁限售、交易履约、经营管理、商品合规等），无需从多个网站页面查找。路径：My Alibaba系统左侧导航栏-服务中心-规则中心-规则频道，您也可直接点此保存网址查看）如有疑问可咨询您的供应链拍档或拔打400-826-1688
阿里巴巴国际站规则运营中心
2023年11月14日
